Regulamin

Warunki zakupu i użytkowania programów

• Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany ceny towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania czy też wycofania towaru z oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych w każdym momencie bez podania przyczyny.
• Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy popełnione przez składającego zamówienie w formularzu zamówienia, w wyniku których przesyłka nie dotarła do adresata, a także za nieuzasadnioną odmowę odbioru przesyłki. Koszty związane z ponowną wysyłką oraz obsługą takiego zlecenia ponosi Klient.
• Sprzedawca zapewnia, że dane zawarte w formularzu rejestracyjnym zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych będą służyły wyłącznie do celów związanych z prowadzoną przez sprzedawcę działalnością gospodarczą.
• Sprzedawca jest uprawniony do zmiany niniejszego regulaminu. W sprawach nieuregulowanych powyższym regulaminem mają zastosowanie przepisy kodeksu cywilnego.
• Sprzedawca nie prowadzi bezpośredniej obsługi w biurze, nie przyjmujemy gotówki oraz nie prowadzimy sprzedaży odręcznej. Programy można nabyć wypełniając specjalny formularz zamówienia.
• Transakcja zakupu programu komputerowego wraz z licencją nie powoduje nabycia majątkowych praw autorskich do programu komputerowego w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
• Zamówienia poprzez stronę internetową można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
• Klient może wybrać jeden z poniższych sposobów realizacji płatności:
  1. 1.KARTĄ KREDYTOWĄ lub PRZELEWEM korzystając z serwisu Dotpay.
  2. PRZELEWEM ELEKTRONICZNYM
  3. PŁATNE PRZY ODBIORZE
• Licencja na programy w wersji pełnej (klucze aktywacyjne) jest dostarczana klientowi na jego specjalne zamówienie, po uprzednim zapoznaniu się z jego cechami oraz działaniem w wersji demonstracyjnej. Ze względu na specyfikę oprogramowania zwroty nie będą uwzględniane.
• Licencje naszych programów udzielane są na jeden podmiot gospodarczy na czas określony chyba, że osobna umowa licencyjna lub korespondencja e-mail nie stanowią inaczej.
• Informacja o licencji przesłana pocztą elektroniczną oraz rachunek są wystarczającym poświadczeniem legalności oprogramowania.
• Każdy zakup klucza aktywacyjnego (licencji) udzielany jest tylko na jeden podmiot gospodarczy wskazany przez kupującego wypełniającego formularz zamówienia. Ważność licencji (kluczy aktywacyjnych) na wszystkie programy jest bezterminowa.
• Sprzedawca jest zobligowany do wystawienia rachunku po każdej transakcji.
• Producent nie gwarantuje, że program jest wolny od błędów, czy też spełni oczekiwania Użytkownika. Producent nie ponosi żadnej odpowiedzialności za skutki użytkowania programu, w tym również za ewentualną utratę informacji lub szkody wynikłe z używania oprogramowania.
• Producent wyłącza swoją odpowiedzialność za jakąkolwiek szkodę (łącznie z pośrednimi albo bezpośrednimi szkodami z tytułu utraty zysków związanych z prowadzeniem firmy, szkodami wynikłymi z przerw w działalności gospodarczej lub utraty informacji gospodarczej oraz innymi szkodami o charakterze majątkowym), będącą następstwem używania albo niemożliwości używania oprogramowania.
• Klient wyraża zgodę na wykorzystywanie logo oraz danych firmy w dziale Nasi Klienci strony quanteco.pl oraz w folderach reklamowych.

• Zgodnie z Ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z 2 marca 2000 (Dz.U. z dnia 31 marca 2000 roku), klient ma prawo do rezygnacji z zakupu, bez podania przyczyn, w terminie 10 dni kalendarzowych od dnia dostarczenia produktu.
• Zwrotowi nie podlegają przesłane poprzez pocztę elektroniczną licencje na oprogramowanie wystawione imiennie na dane wskazane przez Klienta. Licencja na programy w wersji pełnej (klucze aktywacyjne) jest dostarczana klientowi na jego specjalne zamówienie, po uprzednim zapoznaniu się z jego cechami oraz działaniem w wersji demonstracyjnej. Ze względu na specyfikę oprogramowania zwroty nie będą uwzględniane.
• Zwrotowi nie podlegają towary, które są uszkodzone mechanicznie, oprogramowanie komputerowe zapisane na nośnikach, jeśli zostało naruszone oryginalne opakowane, a także produkty, które są niekompletne i posiadają zniszczone opakowanie.
• Zwroty powinny być wysyłane na adres korespondencyjny firmy Quanteco. Do przesyłki należy dołączyć oświadczenie o odstąpieniu od transakcji z datą oraz podpisem oraz załączonym rachunkiem. Przesyłki wysyłane na koszt sprzedawcy nie będą przyjmowane. Pieniądze za zwracany towar przelewane będą na wskazane w pisemnym oświadczeniu konto bankowe w przeciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
• Zwroty w przypadku zamówienia licencji za pobraniem. Z zamówienia można się całkowicie wycofać bez ponoszenia kosztów do momentu wysłania produktu pocztą. Zmówienie można anulować drogą elektroniczną na maila biuro@quanteco.pl.

• Towar będzie wysłany po dokonaniu przez Klienta płatności zgodnie z dostępnymi formami płatności.
• W przypadku zakupu licencji elektronicznej (poprzez DotPay - płatności online) wysyłka nastąpi za pośrednictwem poczty elektronicznej na wskazany podczas zamówienia Klienta adres e-mail po zatwierdzeniu transakcji przez system DotPay.
• Produkty typu BOX (wersje pudełkowe oprogramowania) będą wysyłane za pośrednictwem Poczty Polskiej (paczka priorytetowa na szczególnych warunkach) lub zgodnie z indywidualnymi ustaleniami pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.

• Zamówienia realizowane są w możliwie najkrótszym czasie. Firma Quanteco wysyła zamówienie do 3 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia.

• Wysyłki realizowane są za pośrednictwem Poczty Polskiej. Koszt przesyłki pokrywa nabywca.
• W przypadku zamówienia klucza elektronicznego wysyłka następuje za pomocą poczty elektronicznej i klient nie ponosi żadnych kosztów.